quản lý doanh nghiệp nhỏ

Doanh nghiệp nhỏ là một phần không thể thiếu trong nền kinh tế của một quốc gia. Quản lý doanh nghiệp nhỏ không phải là điều dễ dàng. Trong bài viết này, Ketoansongkim sẽ chia sẻ cách quản lý doanh nghiệp nhỏ và những kinh nghiệm thực tiễn giúp các nhà quản lý doanh nghiệp nhỏ hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả.

Doanh nghiệp nhỏ là gì?

 
Doanh nghiệp nhỏ là doanh nghiệp có quy mô nhỏ, với số lượng nhân viên ít và doanh thu thường không lớn. Theo quy định của pháp luật, doanh nghiệp nhỏ có số lượng người lao động tham gia bảo hiểm xã hội tối đa 50 người. Tổng tiền vốn không quá 50 tỷ, và tổng doanh thu của doanh nghiệp trong năm không quá 100 tỷ.
Doanh nghiệp nhỏ thường được thành lập để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho một khu vực nhỏ,  có tính cạnh tranh thấp hơn so với các doanh nghiệp lớn hơn. Tại Việt Nam có trên 90% số lượng doanh nghiệp là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Từ đó cho thấy doanh nghiệp nhỏ có vai trò quan trọng vớ ưu điểm là linh hoạt, chi phí hoạt động thấp, khả năng thích nghi cao, tạo ra việc làm, tăng trưởng kinh tế, đóng góp vào sự phát triển cộng đồng địa phương. 
>>> Xem thêm: Các loại hình doanh nghiệp phổ biến tại Việt Nam

Quản lý doanh nghiệp nhỏ là gì? 

Quản lý doanh nghiệp nhỏ (Small Business Management) là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và giám sát một doanh nghiệp nhỏ để đạt được mục tiêu kinh doanh. Quản lý doanh nghiệp nhỏ bao gồm các hoạt động quản lý cơ bản như quản lý tài chính, quản lý sản xuất, quản lý nhân sự, quản lý marketing và quản lý chiến lược. 
Một trong những yếu tố quan trọng trong quản lý doanh nghiệp nhỏ là lập kế hoạch kinh doanh, bao gồm việc xác định mục tiêu và chiến lược kinh doanh, phân tích thị trường và cạnh tranh, định vị sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, cũng như xác định nguồn lực cần thiết để thực hiện kế hoạch.
>>> Bài viết cùng chuyên mục: 6 cách giúp quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả

Cách quản lý doanh nghiệp nhỏ hiệu quả

 
Quản lý doanh nghiệp nhỏ là quá trình xây dựng và duy trì một hệ thống hoạt động hiệu quả để đạt được các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Quy trình quản lý doanh nghiệp nhỏ (Small Business Management Process) bao gồm các bước cơ bản để quản lý và điều hành doanh nghiệp như sau: 

Lập kế hoạch kinh doanh

Lập kế hoạch kinh doanh là một bước quan trọng trong quy trình quản lý doanh nghiệp nhỏ. Đây là bước đầu tiên để bạn xác định mục tiêu kinh doanh của mình, định hướng cho doanh nghiệp và đưa ra kế hoạch để đạt được mục tiêu. Hãy cùng dịch vụ mở công ty Song Kim tìm hiểu các bước lập kế hoạch kinh doanh chi tiết sau đây.
Các bước lập kế hoạch gồm:

• Nghiên cứu và đánh giá thị trường để xác định cơ hội kinh doanh, nhu cầu của khách hàng, các đối thủ cạnh tranh, các yếu tố bên ngoài khác có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. 
• Phân tích các yếu tố ưu điểm cạnh tranh, giá cả, chất lượng và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và đưa ra kế hoạch để tận dụng cơ hội và giải quyết các thách thức.
• Xác định đối tượng khách hàng và đặc tính gồm độ tuổi, giới tính, nhu cầu, thói quen mua hàng…
• Xác định nguồn lực và tài chính cần thiết để thực hiện kế hoạch kinh doanh, bao gồm chi phí khởi nghiệp, tiền lương, chi phí marketing,
• Thiết lập kế hoạch hoạt động chi tiết để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
• Xây dựng cơ cấu tổ chức

Đây là bước xác định các phòng ban và chức danh trong công ty, mức lương và phúc lợi cho từng vị trí trong doanh nghiệp (mức lương cơ bản, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, nghỉ phép và các chính sách khác), các quy định và quy trình cần thiết để quản lý điều hành doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: top 6 phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ phổ biến nhất

Quản lý tài chính

Bạn cần lập kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp của mình để có thể dự đoán được nguồn thu và chi phí trong tương lai, theo dõi và phân tích chi phí của doanh nghiệp (chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, chi phí nhân viên, chi phí vận chuyển và các chi phí khác), quản lý ngân sách một cách thường xuyên, quản lý nợ để có thể kiểm soát tài chính hiệu quả. Lưu ý, doanh nghiệp cần xác định các rủi ro tài chính có thể xảy ra và lập kế hoạch để đối phó. 

Quản lý sản xuất

Đây là bước quản lý quá trình sản xuất, quản lý cung ứng, kiểm soát chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, đảm bảo sự cung ứng đủ nguyên vật liệu và tài nguyên để sản xuất hàng hoá và dịch vụ. Nghiên cứu và áp dụng các phương pháp sản xuất hiệu quả, như quản lý dòng sản xuất, tự động hóa và cải tiến quy trình sản xuất để nâng cao năng suất và giảm thiểu chi phí sản xuất. 
Để tránh thừa hoặc thiếu sản phẩm trong kho, đảm bảo rằng hàng tồn kho không bị quá tải hoặc thiếu hụt, doanh nghiệp cần giám sát số lượng sản phẩm được sản xuất và lưu trữ trong kho. Đánh giá và nghiên cứu để phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện tại để đáp ứng nhu cầu của thị trường và tăng doanh số bán hàng.

Quản lý nhân sự

Lên kế hoạch tuyển dụng, tìm kiếm các ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Sau khi tuyển dụng, đào tạo nhân viên để họ hiểu rõ về công việc của mình và có thể đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp. 
Theo dõi và đánh giá hiệu suất của nhân viên để đưa ra các biện pháp cải thiện và giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và năng lực của mình. Tạo ra các chương trình khuyến khích nhân viên, thưởng cho các thành tích xuất sắc và đưa ra các chính sách khuyến khích để giữ chân nhân viên, tạo động lực cho nhân viên làm việc chăm chỉ hơn.
>>> Có thể bạn quan tâm: 6 giải pháp giúp gắn kết nhân viên lâu dài với công ty

Quản lý marketing

Nghiên cứu thị trường, đưa ra chiến lược tiếp thị, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quản lý quan hệ với khách hàng hiện tại, quảng cáo, bán hàng và xây dựng thương hiệu. Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing để điều chỉnh và tối ưu hóa các hoạt động marketing trong tương lai. Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường.

Quản lý chiến lược

Xác định mục tiêu và định hướng chiến lược của doanh nghiệp trong tương lai, đưa ra kế hoạch dài hạn, phát triển chiến lược để đạt được mục tiêu cụ thể và thích nghi với môi trường kinh doanh thay đổi liên tục để đạt được sự thành công bền vững. 

Đánh giá và điều chỉnh

Xác định các tiêu chí và đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh. Từ đó phân tích và đề xuất điều chỉnh lại kế hoạch nếu cần thiết để đảm bảo sự thành công và tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp nhỏ. 
>>> Có thể bạn sẽ cần: Dịch vụ thay đổi đăng ký kinh doanh trọn gói

Mô hình quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ

Trong mô hình quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc lựa chọn phương pháp quản lý phù hợp và hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn. Dưới đây là một số mô hình thường được sử dụng:

• Mô hình tự doanh (owner-managed): Chủ doanh nghiệp sẽ đảm nhiệm trực tiếp các hoạt động kinh doanh và quản lý doanh nghiệp. 
• Mô hình quản lý chuyên nghiệp (professional management): Doanh nghiệp thuê một nhà quản lý chuyên nghiệp để đảm nhận vai trò quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh. 
• Mô hình liên doanh (joint venture): Doanh nghiệp hợp tác với các đối tác khác để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới. 
• Mô hình tập đoàn (conglomerate): Doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh sang nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau. 
• Mô hình gián tiếp (indirect): Doanh nghiệp sử dụng các công ty con hoặc đối tác để thực hiện các hoạt động kinh doanh. 
• Mô hình đa cấp (multi-level): Doanh nghiệp xây dựng hệ thống kinh doanh đa cấp để bán hàng và phát triển mạng lưới kinh doanh. 

>>> Bài viết cùng chuyên mục: Cách xây dựng chương trình đào tạo nội bộ đúng chuẩn

Kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp

 
Quản lý doanh nghiệp là một kỹ năng quan trọng để đảm bảo sự thành công của một doanh nghiệp. Ketoansongkim chia sẻ một số kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp hiệu quả như sau:

• Tập trung vào khách hàng, lắng nghe ý kiến ​​của khách hàng và tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của họ.
• Xây dựng đội ngũ nhân viên giỏi, tạo môi trường làm việc tích cực, động viên, khích lệ nhân viên để họ phát triển và đóng góp nhiều hơn cho doanh nghiệp.
• Thu thập thông tin và đánh giá tình hình để đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả.
• Quản lý tài chính chặt chẽ, đưa ra các kế hoạch chi tiêu và đầu tư hợp lý để đảm bảo tài chính của doanh nghiệp ổn định và phát triển bền vững.
• Luôn theo dõi hiệu suất của doanh nghiệp để biết được những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Từ đó tìm cách phát triển điểm mạnh và giải quyết những điểm yếu.
• Cập nhật và áp dụng những kiến thức mới vào quản lý và điều hành doanh nghiệp. 

Tổng kết 
Để quản lý doanh nghiệp nhỏ thành công, các nhà quản lý cần phải hiểu rõ về hoạt động của doanh nghiệp của mình, tìm hiểu về thị trường và đối thủ cạnh tranh, đưa ra các kế hoạch và chiến lược phù hợp với tình hình thị trường, luôn tìm cách phát triển sản phẩm, dịch vụ tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.